Perguntas Frequentes – Lentes Naturais
1. Posso usar lentes de contato coloridas mesmo se não precisar de grau?
Sim! Temos lentes sem grau para quem deseja mudar o visual sem necessidade de correção visual.
2. Como sei qual grau escolher para minhas lentes?
É importante ter uma prescrição atualizada de um oftalmologista. Se você já usa lentes ou óculos, utilize o grau indicado pelo seu médico.
3. As lentes de contato coloridas fazem mal para os olhos?
Quando usadas corretamente e com os cuidados indicados, as lentes são seguras e confortáveis. É fundamental respeitar o tempo de uso e higiene recomendados.
4. Posso dormir usando as lentes?
Não recomendamos dormir com lentes, a não ser que elas sejam específicas para uso prolongado e aprovadas por seu oftalmologista.
5. Qual é o prazo para trocar ou devolver as lentes?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, desde que as lentes estejam lacradas e na embalagem original.
6. Como faço para comprar no site?
Escolha o modelo, defina se quer com ou sem grau, adicione ao carrinho, preencha seus dados e finalize o pagamento. Nosso sistema é seguro e fácil de usar.
7. Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário. Todas as transações são protegidas por segurança SSL.
Aceitamos estes meios de pagamento: 
8. Como faço para cuidar das minhas lentes?
Lave bem as mãos antes de manusear, use solução própria para lentes, não durma com elas e siga todas as recomendações de segurança.
9. Posso usar soro fisiológico para limpar as lentes?
Não. Nunca use soro fisiológico, água ou saliva para limpar ou armazenar suas lentes. Use sempre solução específica para lentes de contato.
10. E se eu sentir desconforto ou irritação?
Remova as lentes imediatamente e consulte um oftalmologista para avaliação.
