Perguntas Frequentes sobre Lentes Naturais

Este guia responde às dúvidas mais comuns sobre o uso, compra e cuidados com lentes de contato oferecidas pela Lentes Naturais BR. Entender esses aspectos é fundamental para garantir a saúde dos seus olhos e aproveitar ao máximo a experiência com lentes, sejam elas coloridas ou corretivas.

1. Posso usar lentes de contato coloridas sem grau?

Sim, você pode! A Lentes Naturais oferece lentes coloridas sem grau para quem deseja mudar o visual sem a necessidade de correção visual. É uma ótima opção para quem quer experimentar um novo estilo com segurança.

2. Como escolher o grau correto para minhas lentes? 

• Sempre utilize a prescrição mais recente do seu oftalmologista.
• Se já usa lentes ou óculos, informe o grau indicado pelo seu médico.
• Nunca escolha o grau por conta própria para evitar problemas de visão ou desconforto.

3. As lentes de contato coloridas fazem mal para os olhos?

Quando usadas corretamente, as lentes são seguras e confortáveis. Para isso, é essencial:

• Respeitar o tempo máximo de uso diário recomendado.
• Manter a higiene adequada durante o manuseio.
• Utilizar soluções específicas para limpeza e armazenamento.

4. Posso dormir usando as lentes?

Não recomendamos dormir com lentes, a menos que sejam específicas para uso prolongado e aprovadas pelo seu oftalmologista. Dormir com lentes não indicadas pode aumentar o risco de infecções e irritações.

5. Qual o prazo para trocar ou devolver as lentes?

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, desde que:

• As lentes estejam lacradas.
• A embalagem original esteja intacta.

6. Como comprar lentes no site?

O processo é simples e seguro:

1. Escolha o modelo desejado.
2. Defina se quer lentes com ou sem grau.
3. Adicione ao carrinho.
4. Preencha seus dados pessoais.
5. Finalize o pagamento.

7. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos:

• Cartão de crédito
• PIX
• Boleto bancário

Aceitamos estes meios de pagamento:         

Todas as transações são protegidas por sistema de segurança SSL, garantindo a proteção dos seus dados.

8. Como cuidar corretamente das minhas lentes?

Para garantir a saúde dos seus olhos, siga estas dicas:

• Lave bem as mãos antes de manusear as lentes.
• Use apenas solução própria para lentes de contato para limpeza e armazenamento.
• Nunca durma com as lentes, a não ser que sejam específicas para isso.
• Siga todas as recomendações de uso e higiene do fabricante e do seu oftalmologista.

9. Posso usar soro fisiológico para limpar as lentes?

Não use soro fisiológico, água ou saliva para limpar ou armazenar suas lentes. Essas substâncias podem conter impurezas e microrganismos que causam infecções. Sempre utilize soluções próprias para lentes de contato.

10. O que fazer se sentir desconforto ou irritação?

Se sentir qualquer desconforto, irritação ou vermelhidão nos olhos:

• Remova imediatamente as lentes.
• Consulte um oftalmologista para avaliação e orientações.

11. Vocês trabalham com lentes nacionais e importadas?

Sim, a Lentes Naturais BR oferece uma seleção de lentes nacionais e importadas, todas cuidadosamente escolhidas para garantir:

• Qualidade
• Conforto
• Segurança

para nossos clientes.

Manter os cuidados corretos e seguir as orientações médicas é essencial para uma experiência positiva com lentes de contato. Em caso de dúvidas adicionais, consulte sempre um profissional da área oftalmológica.